📋 আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

ku44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ku44 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

সাধারণ শর্তাবলী

ku44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ku44 ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। ku44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ku44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। ku44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

🔞 ku44 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ku44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও পরিচয়পত্র থাকতে হবে।
  • আপনি আগে ku44 থেকে নিষিদ্ধ হননি বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।
  • আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

ku44 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি ku44 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ku44 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.৪ KYC যাচাইকরণ

ku44 নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ পরিচালনা করে। উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

৪.১ গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

ku44 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank। পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা পরিব র্তন হতে পারে।

৪.২ জমার শর্তাবলী

  • ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • জমা করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

  • ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ku44 জালিয়াতির সন্দেহে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৪ মুদ্রা

ku44-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

বোনাস ও প্রমোশন

ku44 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের সময় প্রযোজ্য হবে।

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একটি বোনাস অফার প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইসের জন্য একবারই প্রযোজ্য।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
  • ku44 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার যুক্ত থাকে (যেমন: ২০x, ৩০x)। এর অর্থ হলো বোনাস পরিমাণকে নির্দিষ্ট সংখ্যক গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে। নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরলে ওয়েজারিং শর্তের ভিন্ন অবদান থাকতে পারে।

গেমিং নিয়মাবলী

ku44-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেমের ভেতরে পাওয়া যাবে।

৬.১ ফেয়ার প্লে

ku44 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে ku44 সেই গেমের ফলাফল নির্ধারণে গেম প্রদানকারীর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে ku44-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

৬.৩ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বাজারের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা ku44 যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

🚫 নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে অর্থ জমা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
  • স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • ku44-এর বিরুদ্ধে সমন্বিত বাজি বা কোলুশন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ ku44-এর অধিকার

ku44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।

৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

ku44 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজির ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে ku44-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত জমার পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০ গোপনীয়তা

ku44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

🔒 ku44 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

ku44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে নতুন শর্তাবলী প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ku44 নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — প্ল্যাটফর্মের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন

সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

ku44-এ আপনার সুরক্ষা

আমরা যেভাবে আপনার অধিকার ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

🔐
SSL এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার ডেটা দেখতে পাবে না।

⚖️
ন্যায্য শর্তাবলী

আমাদের সকল শর্তাবলী স্পষ্ট ও বোধগম্য বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো চার্জ বা অস্পষ্ট শর্ত নেই।

🎯
ফেয়ার প্লে গ্যারান্টি

সকল গেমে RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

💰
দ্রুত উত্তোলন

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। bKash ও Nagad-এ আরও দ্রুত।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা রয়েছে।

🎧
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।

আরও জানতে বা খেলা শুরু করতে প্রস্তুত?

শর্তাবলী পড়া শেষ হলে ku44-এ লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের রোমাঞ্চ উপভোগ করুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন।

* ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।